Cómo comprar en 4 pasos
Sin registros ni contraseñas. Todo se coordina por WhatsApp, como hablas con la tienda del barrio.
1 · Elige en el catálogo
Recorre el catálogo, usa el buscador o escríbenos directo y te enviamos lo que necesitas fotos y precios.
2 · Arma tu pedido
Agrega productos y revisa tu resumen: cantidades, precios y total listos para enviar.
3 · Envía por WhatsApp
Tu pedido llega armado a nuestro WhatsApp. Confirmamos disponibilidad y te damos el valor final.
4 · Recibe o recoge
Domicilio propio en Suba el mismo día, coordinación por Rappi en otras zonas, o recoge gratis en tienda.
Cobertura de entrega
¿Llegamos a tu barrio?
Cobertura y tiempos
| Niza / Mazurén / Granada Norte | Domicilio propio · 45–90 min |
|---|---|
| Rincón de Suba / Ciudad Jardín Norte | Domicilio propio · 45–90 min |
| Cedritos / La Alhambra / Chicó Norte | Domicilio propio · 1–2 h |
| Otras zonas de Bogotá | Por Rappi u otra app de domicilios |
| Recoger en tienda | Gratis · de inmediato |
Formas de pago
- 💵 Pago contra entrega (efectivo)
- 📱 Nequi / Daviplata
- 💳 Tarjeta en tienda
- 🧾 Boletas y facturación
Nunca te pediremos claves, PIN ni datos bancarios por chat. Si alguien lo hace, no es de nosotros: avísanos.
Preguntas frecuentes
Todo lo que quieres saber
¿Cuánto cuesta el domicilio?+
En las zonas cercanas a la tienda el envío va desde $5.000 y gratis desde $120.000 de compra. Para desplazamientos por Rappi, el costo depende de la app y aplica según distancia.
¿Hacen entregas los domingos o festivos?+
Nuestros domicilios propios se coordinan de lunes a sábado. Fuera de ese horario escríbenos igual: por regla general podemos encontrar una solución rápida (tips del barrio).
¿Cómo sé si un producto está disponible?+
Al enviar tu pedido por WhatsApp te confirmamos disponibilidad y en minutos. Si algo no estuviera, te proponemos alternativas del mismo precio o superior calidad.
¿Hacen servicios de recordatorio de recompra?+
Sí, gratis. Nos dejas cada cuánto compra tu mascota su alimento y nosotros te escribimos por WhatsApp unos días antes de que se le acabe. Sin cobros ni compromisos.
¿Puedo encargar un producto que no está en la web?+
Claro. Cotiza por WhatsApp: si lo conseguimos con distribuidores autorizados, te decimos plazo y precio, y te apartamos el producto.
¿Listo para hacer tu pedido?
Elige del catálogo o escríbenos directo. Te atendemos con cariño.